知名咨询及分析机构Gartner最近一项关于增强现实和虚拟现实的使用的一项研究表明，到明年，将有1亿消费者将这两种技术用于在线购物和店内购物。Gartner在一份声明中写道，AR和VR都有可能通过使产品更加个性化或使产品在不同环境中可视化来改变客户体验，当然前提是技术得到充分发展并且基础设施能够支持它。

就目前来看，这非常有挑战性，因为VR设备需要访问和管理大量数据，从云端流式传输的VR和AR内容需要5G的更高吞吐量来支持。

Gartner在声明中提到，“零售商面临越来越大的压力来解释实体店的目的，并实现跨渠道销售和完善退货流程。与此同时，消费者正在逐步明确他们从零售商那里获得消费体验的价值。由于这些压力，零售商正看向AR和VR，为顾客提供零售店内外统一的零售体验。”

我们有充分的理由对5G持乐观态度，其功能可以支持多种用例，例如沉浸式视频的实时渲染，更短的下载时间以及品牌宣传和商店之外的购物体验。

5G解决了AR/VR高带宽的需求

Research on Global Markets高级营销经理Mangala Bhattacharjee擅长5G技术的研究、评估和分析，他认为5G是一项带来高速、超低延迟和高带宽的技术，所有这些都在无线通信网络中实现。一旦5G网络普及，会有助于消费级和企业级的AR应用的运行。他说道：“虚拟现实、增强现实和混合现实是备受关注的领域，其中增强现实和虚拟现实将与现实世界相结合，以创造一种先进的沉浸式体验，这需要大量的并行支持技术。“

真正的AR/VR体验取决于各种因素，例如计算要求、用户移动性、触觉要求（触觉是涉及触摸的任何形式的交互）、图像获取和处理、无损数据压缩和低功率精确定位等。“我们认为，虽然5G肯定会满足某些方面（带宽、低延迟、速度），但其他相关技术的进步对于推进AR/VR实施的整体成功也至关重要。” Mangala Bhattacharjee说。

即使是普通消费者也会受益于5G。VoltDB的首席技术专Dheeraj Ramella指出了网络传输速度对于体验至关重要的四个原因。

数据传输速度

对于VR应用程序或沉浸式游戏来说，整个360度帧信息需要以低于20毫秒的延迟传输，如果延迟过长，用户很容易出现眩晕、恶心的症状。即使帧拼接是在头部移动时发送的，它仍然是一个相当大的数据块，需要从内容交付网络（CDN）端点通过塔传输到用户设备并进行渲染。

数据拥塞

如果超过某个阈值的玩家在VR模式下运行一款热门游戏，那么提供4K或UHD视频的更高带宽消耗将导致严重的网络拥塞。

需要高频段

高带宽（如10Gbps和40Gbps）只有通过更高的频段才能实现。低频段无法实现广告中所宣传的数据传输速率。

新端点

这可以通过安装更多的CDN端点来解决，类似于物联网中的边缘计算。

另一方面，医疗和工业也是AR/VR发挥重要作用的领域，因为这些领域需要人们处于一个封闭的环境中工作，AR/VR可以消除干扰并将所有需要的数据和内容呈现在眼前，通过这样的技术，不在同一地理位置的人可以通过实时数据传输共同作业，因此建立传输速率高的网络尤为重要。

5G将加快AR/VR的普及

随着5G的发展，VR/AR体验将变得更快也更方便使用，这有利于VR/AR技术在各领域的发展。除了视频和游戏之外，VR/AR技术与各个传统领域的结合也更容易实现。

然而，5g需要一段时间才能真正惠及消费者。目前看来最大的受益者似乎是有线电视公司，这些公司不必在服务差的地方安装昂贵的光纤电缆，他们将节省大量资金，特别是与4G蜂窝网络相比，5G蜂窝的安装成本更低。另一方面，5G也存在辐射问题，因为它是第一个采用毫米波技术的无线网络，这是迄今为止最小也最快的频率。以前的无线网络已被证明对人体内的细胞（DNA片段化，氧化应激，癌症肿瘤）具有不良的生物学影响，并且可以改变大脑中的激素和神经递质水平。虽然尚未有研究正式5G对健康的影响，但它有可能会加剧这些影响。

增强现实技术已经用于各种行业，包括军事、娱乐、医疗和电子商务等。AR领域的一些主要参与者有苹果、索尼、微软、谷歌和三星电子仍然在硬件和软件方面不断探索。这些公司已经向消费者提供了可以在日常生活中使用的VR/AR应用，然而市场的反馈总是不尽如人意。AR还有很大的发展空间，硬件的相关技术固然是一方面，但与此同时，我们也需要看到网络的发展对于VR/AR技术的重要性。